Otomotiv sektöründe müşteri memnuniyeti, ürün kalitesi ve
güvenilirlik üzerine yaptığı kapsamlı anketler ile bilinen J.D. Power
tarafından yapılan 2025 ABD Koltuk Kalitesi ve Memnuniyet Anketi sonuçları
açıklandı.

Yapılan anket sonucunda otomotiv dünyasında koltuk
konforuyla ve kalitesiyle öne çıkan markalar dikkat çekti.

Haziran 2024’te başlayan ve 11 ay süren araştırma, 2025
model yılı araçlarını alan 92 bin 644 kullanıcı ve kiracının yanıtlarıyla
şekillendi.

Ankette, koltuk kalitesi hem sorun sayısı hem de
kullanıcı memnuniyetine göre değerlendirildi. Bu kapsamda, en az şikayet alan
model olarak zirveye yerleşen otomotiv devi koltuk kalitesini bir kez daha
gözler önüne serdi.

EN RAHAT KOLTUĞA SAHİP OTOMOBİLLER

Açıklanan sonuçlara göre BMW Z4, koltuklarla ilgili en az
şikâyete sahip otomobil oldu. J.D. Power’ın PP100 (her 100 araç başına düşen
sorun sayısı) değerlendirmesinde 3,2 puan alan model, rakiplerini geride
bırakarak zirveye yerleşti.

BMW Z4’ün ardından konforlu koltuklarıyla öne çıkan diğer
modeller ise şu şekilde sıralandı:

Audi A5 – 5,1 puan

Porsche 911 – 5,3 puan

Porsche Taycan – 5,3 puan